BSO zet alles in op groei buitenlandse vestigingen

door MONIQUE HARMSEN

UTRECHT, vrijdag

"Ik heb verstand van Informatie Technologie, van dienstverlening, netwerken en ik heb ook een klein beetje verstand van zaken doen met het buitenland. Maar om een multinational te runnen hebben we toch iemand - van buiten aangetrokken."

Eckart Wintzen, oprichter en directeur van het automatiseringsconcern BSO/Origin, geeft uitleg waarom hij na dertien jaar een deel van zijn taken overdraagt aan de nieuwe voorzitter van de raad van bestuur, de van Sara Lee/DE afkomstige Henk Cohen.

Wintzen zal zich in de toekomst gaan richten op het volgen van de technologie, het onderhouden en opbouwen van contacten met opdrachtgevers. Als oprichter van het bedrijf zal hij ook de naam van BSO/Origin naar buiten uitdragen.

Cohen zal de dagelijkse leiding van het bedrijf op zich nemen of zoals Wintzen het stelt: "Op de winkel passen".

Sinds de oprichting van BSO in 1976 heeft het bedrijf een snelle groei doorgemaakt. Aanvankelijk alleen in Nederland maar door de joint venture met de interne automatiseringsafdeling van Philips in 1990 waaruit Origin voortkwam kwam er een buitenlands netwerk bij.

Dat buitenlandse netwerk wordt steeds belangrijker voor de organisatie die zich vooral richt op grote internationale opdrachtgevers. De komende jaren ál het automatiseringsconcern streven naar groei en uitbreiding van de buitenlandse vestigingen om de opdrachtgevers, vooral multinationals, een zo goed mogelijke dienstverlening aan te bieden.

De vraag of BSO gokt op groei via de buitenlandse vestigingen ontkent Wintzen ten stelligste. "Ik hou niet van gokken. We pakken de kansen die we zien. De afgelopen drie jaar heeft Origin kansen gepakt en een systeem hiervoor opgezet. Als je een muis hebt gevonden en je ontdekt opeens dat er een heel muizennest zit moet je dat pakken. De netwerkmarkt is een jonge markt. Vanuit allerlei kanten wordt geprobeerd iets van die markt mee te pakken. Door Origin hebben wij een mondiaal netwerk en kunnen we wereldwijd installeren."

Het is voor BSO erg belangrijk vestigingen te hebben in die landen waar de belangrijke opdrachtgevers aanwezig zijn. Je kunt je niet meer alleen op Nederland richten als je als automatiseringsbedrijf op de markt wilt blijven. De beslissing over de automatisering bij een buitenlandse vestiging van een multinational uit Nederland wordt niet in Nederland genomen maar door de vestiging zelf. Als je daar niet aanwezig bent loop je die order mis. Omgekeerd kun je via een project van een vestiging van een multinational buiten Nederland ook orders voor de Nederlandse markt binnenhalen." De verdergaande globalisering bij de opdrachtgevers vergt ook een andere opstelling van de dienstverleners in de automatisering. Overal is de opkomst van netwerken in volle gang. "Grote opdrachtgevers laten beslissingen over de aanschaf van een systeem steeds meer decentraal nemen maar stellen wel dat die netwerken met elkaar moeten kunnen communiceren. De NV Multi heeft een leverancier nodig die op alle plekken het gekozen platform kan installeren en aanpassen aan de locale situatie en achtergronden. Wij bieden de dienstverlening om deze standaardcomponenten in te bedden in een organisatie en te zorgen dat de communicatie tussen de netwerken functioneert."

Volgens Cohen zullen de buitenlandse vestigingen van BSO/Origin twee tot drie jaar nodig hebben om een plaats te veroveren en winst te boeken. Tot nu toe hebben de buitenlandse bedrijven nog niet bijgedragen aan het bedrijfsresultaat. "Het is heel normaal bij ' merkproducten dat nadat ze op de markt zijn gezet alle middelen worden geïnvesteerd in de promotie van dat product", stelt Cohen teruggrijpend op zijn ervaringen bij Sara Lee/DE. "We zetten alle beschikbare middelen in en investeren die in groei. Bij mijn binnenkomst heb ik de aandeelhouders gevraagd of zij het eens waren met deze strategie en zij stemden hiermee in."

"De cellenstructuur van BSO, waarbij iedere cel van ongeveer 60 werknemers een grote eigen verantwoordelijkheid heeft, is volgens Cohen een goed uitgangspunt. Toch zal het volgens hem nog een paar jaar duren voordat BSO is veranderd van een multilokaal bedrijf naar een internationaal bedrijf. "We moeten anders kijken naar een klant. Niet alleen kijken naar wat je lokaal kunt doen maar ook zoeken naar internationale mogelijkheden."

Gisteren werden ook de halfjaarcijfers van BSO bekend. Over het eerste halfjaar van 1993 groeide de omzet tot fl 335 miljoen tegen fl 293 miljoen in het eerste halfjaar van 1992. Het grootste deel van de omzetgroei kwam uit de buitenlandse vestigingen. , De winst in Nederland daalde licht ten opzichte van vorig, jaar van fl 16,5 miljoen naar bijna fl 15 miljoen. Over het hele boekjaar verwacht BSO Nederland eenzelfde winst als over 1992.