Het adresboek van Eckart Wintzen

Als directeur van BSO stuurde Eckart Wintzen relaties en medewerkers ieder jaar een persoonlijk geschreven kerstkaart. "Ik kreeg daar altijd heel positieve reacties op. Mensen waren aangenaam verrast. Maar ja, toen de aantallen opgelopen waren tot meerdere duizenden begon ik steeds meer tegen de kersttijd op te zien." Wintzen maakte drie jaar geleden de stap van 'captain of industry' naar 'entrepreneur'. Is hij nog steeds zo gedisciplineerd in het onderhouden van contacten? Hoe belanrijk is uw netwerk voor u? "Mijn adresboekje is heel belangrijk voor me. Ik heb het altijd bij me. Er staan vijftienhonderd tot tweeduizend namen in, waarvan er ongeveer 700 'actueel zijn'. Mijn adressenbestand is half zakelijk, half prive; ik onderhoud het heel nauwkeurig. Daarbij controleer ik ook regelmatig of de adressen nog kloppen." Doet u vaak een beroep op iemand uit uw netwerk? "Nee, ik heb zelden iemand nodig. Ik stel meestal kleine 'vraagjes'; dat moet je je niet al te dramatisch voorstellen. Bij een contact gaat het niet om jezelf, maar om die ander." Hoevaak heeft u contact met iemand? "Mensen die in mijn bestand zitten, krijgen wel regelmatig een mailing van me. In ieder geval hou ik een keer of twee per jaar met iemand contact. Als je dat niet doet, ben je ze meestal kwijt. De echte 'inner circle' van 700 à 800 mensen krijgt ook een verjaardagskaart met een orrigineel miniatuurgeschenk of een geintje. Ik zet ook altijd iets persoonlijks op die kaart. Kerstkaarten verstuur ik niet meer. Prominenten krijgen in die tijd soms een halve postzak vol met kaarten..." Verandert het netwerken door de opkomst van IT? "I heb een gruwelijke hekel aan het woord 'IT'. Wat betekend dat dan? Vraag het aan een magazijnbediende en hij wijst naar z'n computer. Maar goed. Met e-mail is er een nieuw, informeel medium bijgekomen. Via e-mail kun je - zonder onnodig protocol veel sneller en veel meer contact met elkaar hebben. Ik merk nu zelfs al wel eens dat iemand bij mij buiten de boot valt als hij geen e-mail heeft." Is dat wel te doen, al die mailtjes beantwoorden? "Per dag krijg ik ongeveer 1O tot 25 mailtjes, en ik ben een paar minuten met een mailtje bezig; dat is nog wel te overzien." Gaat u ook recepties af? "Daar ga ik bijna niet meer naartoe. Of ik moet zeker weten dat er veel mensen zijn die ik weer eens wil spreken. Ik vind recepties meestal zonde van mijn tijd: ernaartoe gaan, in de rij staan, tijd verknoeien aan mensen waar je geen zin in hebt. Nee, dan ontmoet ik liever iemand 1 op 1."