Leiderschap zit in je karakter

Eckart Wintzen, oprichter van het automatiseringsbedrijf BSO, over zijn nieuw opgerichte bedrijf Ex'tent, leiderschap, plezier hebben in je werk en de selectie procedure bij sollicitanten.

"IK ZOEK LIEVER MENSEN DIE UIT HUN OGEN STRALEN EN LATEN ZIEN DAT ZE ER ZIN IN HEBBEN."

'Jullie generatie studenten is zo gefocust op dat baas worden! Heb plezier in je werk en leef in harmonie met je collega's. Het is voor je carrière zeker handig om af te studeren. Dan kan je in ieder geval iets afmaken. Vergeet het idee dat je voor een groot bedrijf wil werken. In een groot bedrijf ben je een klein radertje in een groot netwerk van radertjes. Als je in een kleine onderneming werkt overzie je het geheel. Hoeveel mensen stromen in een groot concern uiteindelijk door naar de top? De meesten eindigen op een zijspoor in een stoffige hoek van een sub-sub-sub afdeling van marketing, waar je papier mag schuiven. In grote bedrijven maken slijmballen carrière, in een klein bedrijfje de produktieve mensen. Daar sta je ook veel dichter bij de werkelijkheid en volg je het volledige bedrijfsproces van jouw bedrijf van inkoop tot verkoop. Bij een groot concern maak je statistieken achter de computer. Je hebt geen idee hoe het is om het produkt daadwerkelijk te verkopen.

'De truc van BSO was dat er geen vastomlijnde hiërarchie bestond. De synergie tussen de mensen is erg belangrijk, want je werkt als groep voor het succes van het bedrijf. Er moeten geen strakke taakverdelingen zijn, maar je moet een groep enthousiaste mensen hebben die ervoor gaan. Bij kleine bedrijfjes valt het succes op de mensen terug, en dat werkt motiverend. Als het goed gaat bij een groot concern stijgt het aandeel 1 à 3 %. Ben je daar dan persoonlijk voor verantwoordelijk?

'Leiderschap is iets natuurlijks dat je overhoudt als je het vak beheerst en als je weet waar je het over hebt. Een echte leider verdiept zich in de mensen; zit tussen zijn mensen en is betrokken bij wat hen bezighoudt. Het is ook makkelijk om leiders uit een groep te halen. Leiderschap zit namelijk in je karakter. Ga kamperen, op overlevingsweekend of zelfs op een podium staan, er is altijd iemand die het voortouw neemt. Die persoon is je leider. Dat moet je ook doen met sollicitanten. De selectieprocedure van een personeels-afdeling van grote bedrijven is basaal en veilig. Zij zoeken afgestudeerden om twee redenen: zij hebben hun studie af kunnen maken en ze hebben een IQ van boven de 120. Dit zijn basisingrediënten waar je een leider niet uit kan halen. Ik zoek liever mensen die uit hun ogen stralen en laten zien dat ze er zin in hebben. Om hier achter te komen ga ik een biertje met ze drinken, en dat staat niet in het handboek personeelszaken. Als je een nieuwe huisgenoot zoekt kies je toch ook op basis van intuïtie, de stem en de scherpte van antwoorden?

'Ex'tent is een management- en investeringsmaatschappij die ondernemingen ondersteunt die winst nastreven en ook sociale of ecologische doelstellingen hebben. Op het moment werken wij met z'n drieën om het superpremium Amerikaanse ijsmerk Ben & Jerry's te introduceren in de Benelux. Ik heb enorme lol bij Ex'tent en werk met gezellige mensen. Als je eenmaal plezier hebt in je werk komt de carrière vanzelf. Het bedrijfsleven is één groot verkoopspel waarbij we allemaal elkaar bezighouden. Jullie moeten trouwens ook van het idee af dat je werkt voor een loon. Het gaat om banen en plezier en dat heeft absoluut geen correlatie met geld. Ik vergelijk werken met een hobby. Als je graag tot drie uur ` s nachts met je model treintje bezig bent waarom zou je dat dan niet met je werk doen als je daar evenveel plezier aan beleeft?

'Ben en Jerry's is een leuk bedrijf met een leuk produkt. De tijd, werk en energie die ik hierin steek beschouw ik niet als een manier om te overleven, maar om ijs te verkopen omdat ik dat leuk vind. Op het moment is Ex'tent een klein bedrijf waar iedereen elkaars werk doet. Dat houdt de geest actief, omdat je met elk onderdeel van het bedrijf bezig bent. Gevarieerd werk is leuk, de hele dag hetzelfde doen niet. Op een dag zullen we vast wel uitbreiden en dan moet ik er waarschijnlijk meer structuur inbrengen, maar dat hoeft niet zolang we klein zijn. Daarbij vind ik het leuk om ook andermans werk te doen.

'Ik denk absoluut niet dat er sprake is van een verzadigde markt wat betreft onder nemersmogelijkheden in Nederland. Omdat er een enorme concurrentiestrijd is moet je het net iets beter doen dan de rest om als onderneming te overleven. Er is ruimte genoeg voor nieuwe ondernemingen omdat er net zo snel ondernemingen wegvallen als dat er nieuwe bijkomen. Je moet alleen zorgen dat jouw onderneming overleeft. Ondermeer door scherper te zien wat de markt op dit moment vraagt en meer kwaliteit te bieden dan de andere. Naar mijn mening kan een nieuwe onderneming beter op een bestaande markt zitten dan zich op een nieuwe vestigen. Een nieuw concept verkopen van een op de markt gevestigd produkt werkt beter dan een geheel nieuw produkt introduceren.'

"IN GROTE BEDRIJVEN MAKEN SLIJMBALLEN CARRIERE, IN EEN KLEIN BEDRIJFJE DE PRODUKTIEVE MENSEN"